El Centro de Herramientas de Mind de Colombia le permite, como cliente registrado de nuestra empresa. hacer uso del Potal de Soporte y el Portal de Proyectos para facilitar la comunicación con nuestras áreas de soporte técnico y servicios profesionales y para mejorar la productividad trabajando colaborativamente de forma efectiva.
Portal de Soporte
Con el objetivo de establecer un canal de comunicación efectivo entre las empresas que hacen uso de nuestras soluciones y Mind de Colombia, hemos implementado el acceso vía internet al sistema de registro y actualizaciones de incidentes de soporte y servicio. A través de este portal usted podrá registrar nuevos casos de servicio, conocer el estado de avance de los mismos, incluir información y documentos de soporte para el diagnóstico de las situaciones de servicio y mantener una comunicación permanente con nuestras áreas de soporte y servicios. Ingrese al Portal de Soporte dando click aqui. Si aun no cuenta con la información de acceso (usuario y password) solicitela escribiendo al Contactenos.
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