Para tener una comunicación más fluida y permanente con nuestros clientes y con la comunidad interesada en los temas de actividad de Mind Andina, hemos creado Portales Especializados en CRM y en Planeación de la Demanda. Estos portales contienen mucha información de utilidad y una gran cantidad de recursos.


Portal de CRM y SFA

Portal especializado en temas de CRM y Automatización de la Fuerza Comercial. Recursos, software, libros, artículos, foros y muchas más herramientas para garantizar el éxito en su iniciativa de CRM.

Este portal de contenidos lo hemos co,plementado con el Portal llamado Cultura Cliente, el cual le permite analizar en mayor detalle los elementos clave de una Iniciativa de CRM y Centralización en el Cliente.

 

 

 


Portal de Pronóstico de Demanda

Portal especializado en temas de Planeación de la Demanda. Documentos, software, testimonios, experiencias, artículos y muchos más recursos relacionados con este interesante tema están disponibles en el portal.

Noticias de CRMAgil
Pronóstico Experto
Experiencia de Mind

Mind Andina tiene una amplia trayectoria en la implementación de sistemas de información. Hemos desarrollado proyectos en diferentes países de la Región Andina como Colombia, Venezuela, Ecuador, Perú y zona del Caribe. Contamos con la experiencia de haber desarrollado proyectos en diferentes sectores económicos como Finanzas, Manufactura, Servicios, Gobierno, Educación y Salud. Los proyectos han sido ejecutados en empresas y organizaciones de diversa magnitud, desde Pymes (10 a 50 empleados), hasta grandes corporaciones financieras y empresas multinacionales.

Ayudamos a mejorar la Productividad en sus Procesos de Negocio

Mind es una empresa visionaria, que implementa proyectos basados en software de clase mundial, de acuerdo con las necesidades de cada uno de sus clientes. Contamos con metodologías probadas y especializadas para la implementación de proyectos en temas como CRM, SFA, ERP, Planeación de la Demanda y Programación de la Producción.

La empresa fue creada en 1992 y desde entonces hemos implementado más de 120 proyectos en importantes empresas de países en la región andina. Nuestra empresa ha estado certificada en sus procesos de negocio bajo el sistema de calidad ISO 9001 V2000 hasta el 2008, por más de 8 años con la certificadora BVQI. A partir del 2009 la dirección ha considerado necesario buscar otras opciones que permiten mantener un proceso de excelencia en la prestación del servicio con mayores exigencias.

Contamos con un grupo profesional capacitado y con experiencia en el desarrollo de proyectos informáticos. Utilizamos metodologís de implementación de proyectos certificadas por los fabricantes de cada una de los soluciones que utilizamos.

Hemos establecido un proceso de Asociación con importantes empresas desarrolladoras de software y de asesoría y consultoría para ofrecer soluciones integrales a las necesidades de mejora de productividad de nuestros clientes. Las siguientes son las alianzas que tenemos vigentes para el desarrollo de proyectos en CRM, SFA, ERP, Planeación de la Demanda y Programación de la Producción:



Diferenciadores de Mind Andina

La experiencia y la trayectoria de Mind trabajando con importantes organizaciones a nivel andino, es la mejor referencia. A continuación presentamos algunos elementos que consideramos generan diferencia:

La experiencia en la implementación de sistemas de información: Sea su empresa chica, mediana o grande, sabemos que no es igual a las otras, por lo tanto, es importante contar con la experiencia de quienes conocen el sistema para poder adaptarlo a las condiciones particulares de su negocio. Hemos implementado proyectos en sectores como: Financiero, Manufacturero, Servicios, Educativo, Gobierno y Salud.

La visión tecnológica: Parte del compromiso de MIND y sus aliados con sus clientes es ofrecer soluciones que estén a la vanguardia tecnológica, facilitando su escalamiento y adaptación a las cambiantes condiciones de los negocios.

La orientación al cliente: Para MIND el cliente es lo primero, por ello a nuestro interior, hemos creado los procedimientos e implementado las herramientas, que nos permiten ejecutar eficaz y oportunamente desde el mercadeo hasta el soporte postventa.

El grupo humano y profesional: Los profesionales de MIND cuentan con el conocimiento y experiencia en diversas áreas de tecnología y negocios; finanzas, mercadeo & ventas, producción, desarrollo de software y otros.

El portafolio de productos: Contamos con un amplio portafolio de productos, que permite ofrecer a nuestros clientes una solución completa a todos sus requerimientos. Todos los sistemas ofrecidos, son líderes en su segmento de industria, contando hoy con miles de instalaciones y cientos de miles de usuarios en todo el mundo.

Nuestra Misión: Proveemos soluciones de información, generando valor para nuestros clientes, empleados, accionistas y la sociedad, mediante la transferencia de conocimiento, experiencia y tecnología, brindando un ambiente laboral de excelencia. Lo hacemos con base en el cumplimiento de nuestra política de calidad, con un alto nivel de profesionalismo y ética empresarial